Wir haben über einen langen Zeitraum für Kunden Websites analysiert und Kommunikationsansätze entwickelt. Der Ablauf war dabei meist gleich. Zuerst haben wir uns ein klares Segment ausgesucht, passende Unternehmen recherchiert und alle relevanten Informationen manuell gesammelt. E-Mail-Adressen wurden einzeln gesucht, in Excel gepflegt und anschließend haben wir jede Website geöffnet und im Detail angeschaut.


Dabei ging es nicht um Oberflächlichkeiten. Wir haben geprüft, wie eine Seite aufgebaut ist, ob Überschriften verständlich sind, ob es klare Handlungsaufforderungen gibt und wie ein Nutzer durch die Website geführt wird. Zusätzlich haben wir uns angesehen, ob Vertrauen aufgebaut wird, ob Referenzen vorhanden sind und wie Social Proof eingesetzt wird. Unsere Einschätzung haben wir anschließend mit Loom als Video aufgenommen und direkt erklärt.


Für die Empfänger war das hilfreich. Sie haben schnell verstanden, wo es Verbesserungsmöglichkeiten gibt und was sie konkret ändern könnten. Für uns war der Aufwand allerdings hoch. Jede Analyse war Handarbeit, hat viel Zeit gekostet und ließ sich kaum skalieren. Trotzdem war genau diese Art der Kommunikation am wirkungsvollsten. Die Rückmeldungen waren deutlich besser als bei anderen Methoden, weil echter Mehrwert vermittelt wurde.


Deshalb haben wir begonnen, diesen Ablauf technisch nachzubauen. Schritt für Schritt haben wir versucht, Recherche, Analyse und Videoaufnahmen zu automatisieren, ohne den Inhalt zu verlieren. Daraus ist getProspects entstanden. Zuerst haben wir die Plattform intern genutzt und mit realen Kampagnen getestet. Inhalte wurden häufiger geöffnet, Videos bewusst angesehen und Rückmeldungen kamen von den Personen, die den Nutzen erkannt haben.

Heute ist getProspects eine Plattform, die Daten sammelt, verarbeitet und in persönliche Kommunikation übersetzt. Im Kern geht es dabei um drei einfache Schritte: Informationen aufnehmen, sinnvoll einordnen und verständlich ausgeben. Dieses Prinzip lässt sich auf viele Formen der Geschäftskommunikation anwenden und genau darauf ist getProspects aufgebaut.